MAN inwestuje 300 mln euro

MAN Truck & Bus SE planuje do 2030 roku zainwestować około 300 mln euro w rozwój europejskiej sieci serwisowej, co jest największą inwestycją w historii firmy.

Środki będą przeznaczone na nowe lokalizacje, modernizację obiektów oraz dostosowanie do elektromobilności. Firma ogłosiła również program redukcji kosztów „MAN2030” dla inwestycji w innowacje.

W Europie działa około 1. 200 serwisów MAN, zatrudniających około 7. 000 pracowników. Klienci mają dostęp do całodobowego wsparcia przez siedem dni w tygodniu. W Polsce jest 37 punktów serwisowych, w tym 7 własnych, z planowanym otwarciem 2 nowych punktów do 2027 roku.

– Silna marka potrzebuje silnej sieci serwisowej. My ją mamy, a teraz jeszcze bardziej ją wzmacniamy. Obok naszego zespołu sprzedaży to właśnie nasze warsztaty stanowią dla klientów naszą wizytówkę. Nasza rozległa sieć daje nam przewagę konkurencyjną. Chcemy ją dalej rozwijać. Dlatego w najbliższych latach dokonamy w tym obszarze inwestycji na dużą skalę, ponieważ połączenie produktu, usług serwisowych i wysokiej jakości będzie w nadchodzących latach odgrywać jeszcze większą rolę, szczególnie w obliczu nowych konkurentów. Chcemy wyraźniej się wyróżnić i umocnić swoją pozycję na rynku jako firmy działającej w sposób zrównoważony. Branża pojazdów użytkowych jest znacznie bardziej złożona i wymagająca pod względem serwisowym niż sektor samochodów osobowych. Codzienna dostępność pojazdów ma kluczowe znaczenie dla działalności naszych klientów. Aby odnieść sukces, musimy być bardzo blisko nich i oferować im usługi serwisowe na najwyższym poziomie  – mówi Friedrich Baumann, członek zarządu, odpowiedzialny za sprzedaż i rozwiązania dla klientów MAN Truck & Bus. 

– Klient jest w centrum wszystkich naszych działań, a dla naszych klientów najważniejsza jest maksymalna dostępność pojazdów, dlatego w Polsce MAN nieustannie rozwija i wzmacnia swoją sieć serwisową, która obecnie obejmuje 37 punktów. Dzięki tej rozbudowanej infrastrukturze jesteśmy w pełni przygotowani do świadczenia kompleksowych usług serwisowych oraz dostarczania pełnej gamy części zamiennych do wszystkich naszych pojazdów, z których wiele powstaje w polskich fabrykach. Ciągły rozwój naszej sieci zapewnia coraz lepszą dostępność punktów serwisowych, wygodne umawianie przeglądów i napraw oraz szybką pomoc w przypadku awarii. Dotyczy to również serwisowania naszych pojazdów bezemisyjnych. Liczba ciężarówek, autobusów i samochodów dostawczych w Polsce stale rośnie, co sprawia, że sprawna i profesjonalna sieć serwisowa ma szczególne znaczenie dla efektywnego funkcjonowania wielu biznesów, a MAN to zapewnia – dodaje Claus Wallenstein, dyrektor zarządzający MAN Truck & Bus Polska.

W przyszłości klienci będą pokonywać mniejsze odległości do warsztatów MAN. Celem jest, aby dla 80% klientów czas dojazdu do najbliższego serwisu był krótszy niż 30 minut, osiągając to przed 2030 rokiem w Niemczech, Austrii, Szwajcarii oraz innych krajach.

MAN intensywnie pracuje nad dostosowaniem swoich punktów sprzedaży i usług do zrównoważonej mobilności. Do 2026 roku dwie trzecie lokalizacji ma być gotowych na elektromobilność. One trzecia inwestycji, około 300 mln euro, trafi na elektromobilność i cyfryzację.